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キュナード、出航48時間前まで取り消し可能に

2020.03.13
外国船社

キュナード・ラインは新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、予約中の乗客に対して予定出航時間48時間前まで取り消しを可能にする措置をとると発表した。2020年3月11日時点で予約済みの乗客に対するもので、対象となるクルーズは2020年8月31日までに出航するすべてのクルーズ。取消料が発生するタイミングであっても、取消料相当額のフューチャー・クルーズ・クレジットを発行する。取消料以外に支払っている分(クルーズ代金など)に関しては、返金となる。フューチャー・クルーズ・クレジットは、2022年3月末までのすべてのコースで利用が可能。2021年12月31日までに要予約のこと。またフューチャー・クルーズ・クレジット自体は返金不可となる。旅行会社を通しての予約の場合、出航の4営業日前に申し込んだ旅行会社に申し出ること。

予定通りに乗船する乗客に対しては、オンボード・クレジットを進呈する。一客室につき1泊~3泊のクルーズ150ドル、4泊~7泊のクルーズ300ドル、8泊~14泊のクルーズ600ドル、15泊以上のクルーズ900ドル。

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